Salesforce va investir USD 1 milliard dans la transformation IA de la Suisse

Salesforce a annoncé son intention d’investir USD 1 milliard en Suisse au cours des cinq prochaines années pour accélérer la transformation du pays vers l’IA agentique. Cet engagement, dévoilé par son président et CEO Marc Benioff à Genève en amont du sommet AI for Good Global, vise à soutenir les effectifs locaux de l’entreprise, ses clients et partenaires suisses, ainsi que le développement des compétences en IA à travers le pays.

L’annonce souligne le rôle de Genève au cœur de la gouvernance internationale de l’IA. La ville abrite l’Union internationale des télécommunications (UIT), le Forum économique mondial et des dizaines d’organisations internationales, et la Suisse doit accueillir le Global AI Summit en 2027. Lors du sommet, Marc Benioff doit coprésider la première réunion de l’AI for Good Global Commission aux côtés du président rwandais Paul Kagame et de la secrétaire générale de l’UIT Doreen Bogdan-Martin, réunissant plus de 40 chefs d’État, dirigeants d’entreprise et responsables d’organisations internationales.

Salesforce a ouvert son premier bureau suisse en 2004, l’un de ses premiers en Europe, et exploite aujourd’hui des bureaux à Zurich et à Lausanne, servant plus de 1’000 clients et travaillant avec plus de 100 partenaires dans l’ensemble de l’économie suisse. Sa technologie soutient également plus de 480 organisations suisses à but non lucratif et établissements d’enseignement supérieur.

L’entreprise indique que cet investissement aidera les organisations suisses des secteurs de la banque, des sciences de la vie et de l’énergie à adopter sa plateforme Agentforce, qui réunit collaborateurs, agents d’IA et données. Salesforce mène également des initiatives suisses en matière d’emploi et de formation, dont son programme Bring Women Back to Work, lancé en Suisse en 2020, et le programme Davos Codes destiné aux étudiants locaux, et a versé plus de USD 7,5 millions de dons à des organisations à but non lucratif et des établissements d’enseignement supérieur suisses.