Carewell lève CHF 1,5 million pour répondre à la pénurie de personnel soignant

Carewell, une start-up lausannoise dont la plateforme aide les institutions de santé suisses à gérer la pénurie de personnel, a levé CHF 1,5 million lors d’un tour d’amorçage pour accélérer son expansion en Suisse.

Carewell a levé CHF 1,5 million lors d’un tour d’amorçage mené par Lucian Wagner pour StartAngels Network, avec la participation de SICTIC, Kickfund et de business angels. Fondée en 2024, l’entreprise exploite une plateforme utilisée par plus de 50 hôpitaux, EMS et organisations de soins à domicile à travers la Suisse pour gérer les remplacements de personnel.

La Suisse fait face à une pénurie structurelle de professionnels de la santé, quelque 300 personnes quittant le secteur chaque mois. Les absences et les postes non pourvus qui en résultent créent un cercle vicieux : lorsque les manques ne sont pas comblés, l’équipe de base absorbe la charge, l’épuisement augmente et davantage de personnel s’en va. L’élaboration des plannings et la gestion des remplacements peuvent absorber jusqu’à 60 pour cent du temps d’un responsable de la santé.

La plateforme de Carewell aide les institutions à combler les manques de personnel en deux étapes. Elle active d’abord le pool interne de chaque institution (infirmiers, soignants et autres professionnels) puis, lorsque cela ne suffit pas, ouvre l’accès à une marketplace de professionnels de la santé souhaitant travailler de manière flexible. En son cœur, un algorithme de matching propriétaire vise à placer la bonne personne au bon moment, protégeant l’équipe de base tout en permettant aux professionnels qui pourraient autrement quitter le secteur d’y rester à leurs propres conditions.

Carewell a remporté les trois étapes de Venture Kick, décroché le grand prix du PERL 2025 (Prix Entreprendre Région Lausanne) et est la première start-up suisse à compléter l’intégralité du parcours FIT Digital (Grant, Seed et Growth) de la Fondation pour l’Innovation et la Technologie. Les nouveaux fonds financeront son expansion commerciale en Suisse, avec un accent particulier sur le marché alémanique, la poursuite des investissements dans sa technologie de matching et son application mobile, ainsi que la croissance de ses équipes d’ingénierie, d’opérations et de vente.